Plan de transformación Digital

Digitalización con propósito: optimizando procesos, potenciando impacto

Feb. 2025, Proyecto Programa “Generación Digital: Agentes del Cambio.” En colaboración con Sant Joan de Déu València

D E S A F Í O

Digitalizar la organización para optimizar procesos, mejorar la comunicación y fortalecer la gestión de datos. El reto es implementar soluciones accesibles y efectivas que impulsen la innovación y faciliten la toma de decisiones, sin perder de vista la misión y los valores de la entidad.

  • ¿Cómo podemos optimizar nuestros procesos mediante la digitalización sin afectar la dinámica del equipo?

  • ¿Qué herramientas tecnológicas nos ayudarían a mejorar la comunicación y la colaboración interna?

  • ¿Cómo aseguramos que la transformación digital sea accesible y fácil de adoptar para todos los equipos?

  • ¿Qué áreas de la organización pueden beneficiarse más de la automatización y la optimización digital?

Contenidos

Entidad del tercer sector, enfocada en la atención social.

Su modelo de negocio se basa prestación de servicios asistenciales a colectivos vulnerables, financiados mediante subvenciones públicas, donaciones privadas y convenios con administraciones.

Especialistas en personas sin hogar.

Modelo de negocio

En Sant Joan de Déu València  trabajamos desde 1992 atendiendo a personas sin hogar.

Creemos con firmeza que la calle no debe ni puede ser el hogar de nadie.

Áreas de trabajo

Herramientas

Objetivos del plan

  • Digitalización

    Digitalizar los procesos internos para mejorar la eficiencia operativa.

  • Comunicación

    Optimizar la comunicación interna con herramientas para equipos en remoto.

  • Gestión de proyectos

    Implementar una gestión de proyectos más efectiva mediante plataformas digitales.

  • I+D+i

    Explorar e integrar nuevas tecnologías a través del área de innovación e investigación.

  • Inteligencia artificial

    Aplicar IA para optimizar procesos o mejorar la calidad de los resultados.

  • Formación digital

    Implementar un LMS (Aula Virtual) para formación interna y externa.

  • Capacitación

    Formar al equipo para garantizar el manejo de las nuevas herramientas, adaptándolas a un uso sencillo y flexible.

  • Sensibilización

    Diseñar campañas de sensibilización basadas en el análisis del público objetivo.

Customer Journey

Lienzo de transformación digital

Matriz de priorización de iniciativas

Planning

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